プライバシーポリシー
最終更新日：2024年12月24日
MediaMeta（以下「当社」）は、お客様の個人情報およびプライバシーの保護を非常に重視しています。本プライバシーポリシーは、お客様が MediaMeta 公式サイトを閲覧・利用し、「お問い合わせ」フォームから情報を送信される際に、当社がどのように個人情報を収集・利用・保管・保護するかを説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、お客様が本サイトを通じてお問い合わせを行う際に、自発的にご提供いただく氏名、連絡先（メールアドレスまたは電話番号）、会社名（該当する場合）、およびメッセージに記載されたビジネス上のご要望・協業意向などの情報を収集する場合があります。当社は、本サイトで提供するサービスと直接関係しない機微な個人情報は収集いたしません。
2. 情報の利用目的
当社は、これらの情報を、お客様との連絡、ビジネスニーズの把握・フォローアップ、ならびに製品・ソリューションのご紹介や必要なプリセールスサービス提供のためにのみ利用します。事前にお客様の明示的な同意を得た場合、または関連法令に別段の定めがある場合を除き、本ポリシーに記載した目的以外で個人情報を利用することはありません。
3. 情報の保管とセキュリティ
当社は、個人情報への不正アクセス、開示、利用、改ざん、破壊を防止するために、合理的かつ必要なセキュリティ対策を講じます。たとえば、権限を付与された担当者のみが業務上必要な範囲で情報にアクセスできるようにし、お客様の連絡先およびコミュニケーション記録は合理的な期間に限り保管します。また、公開ページや公開リポジトリ上に個人情報を平文で保存することはありません。
4. 第三者サービスおよび情報提供
メール通知などの機能を実現するために、当社は第三者のメールサービスまたはインフラストラクチャサービスプロバイダーを利用する場合があります。その際、当社はサービス提供に必要な最小限の情報のみを第三者に提供し、厳格な秘密保持義務およびセキュリティ義務を順守するよう求めます。法令・規制当局による要請、またはお客様の正当な権利保護のために必要な場合を除き、当社が無関係な第三者に個人情報を販売・貸与することはありません。
5. お客様の権利
適用される法令の範囲内で、お客様は当社に提供した個人情報の開示、訂正または削除を求める権利、および当社に対して当該情報の利用停止を求める権利を有します。これらの権利を行使したい場合、または本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合は、ページ下部の連絡先情報を通じて当社までお問い合わせください。当社は合理的な期間内に対応いたします。
6. お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーや個人情報の取り扱いに関するご質問がある場合は、contact@mediameta.ai までメールでお問い合わせください。合理的な期間内にご返信いたします。